¿Cuánto tiempo tardan en resolver una reclamación?

El tiempo para resolver una reclamación varía dependiendo de la situación particular. Iniciaremos contactándote durante las primeras 24 horas de iniciada tu reclamación. Puedes iniciar tu reclamo tal y como se describe arriba en: "¿Cómo presentar una queja?" Nuestros colaboradores y están deseosos de ayudarte.